교환 및 반품 INFO.

신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내로  홈페이지 Q&A게시판을  접수 

배송 비용 ㅣ 단순 변심은 왕복 택배비 6,000원 (반품 상품을 제외한 나머지 금액이 50,000원 이상일 경우에는 3,000원) 

반품 주소 ㅣ 부산광역시 해운대구 해운대 해변로 163 현대베네시티 아파트 101동 로비  

 유의 사항 - 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 고객님 부담) 

 - 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 고객센터 접수 후 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료) 

 - 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다. 

 - 네이버페이 결제 주문은 동일 상품 / 동일 옵션 교환만 가능합니다. 

 - 상품 가치가 훼손된 경우(주름, 사용 흔적으로 인한 늘어남, 향수, 화장품 오염 등) 

 < 불량 / 교환 / 반품 불가사유 > 

 - 아이보리 / 화이트계열의 밝은컬러  

 - 니트류  

 - 원단 특성상 생기는 실섞임,잡사,날림 

 - 착용 흔적이 발견되는 경우  ( 화장품, 향수베임 , 오염, 무릎늘어짐 등의 변형 ) 

 - 실밥 초커자국 미세한스크레치 본드자국 등   

   ( 저희 라로아에서 꼼꼼하게 검수를 하고있으나, 대량으로 입고되어 미쳐 발견하지 못한 부분은 가위로 간단하게 실밥을 제거해주시거나 초크는 미지근한 물로 살살 지워주시면 되세요.) 

 - 악세사리 특성상 착용여부를 알기 어려우며, 착용하신 상품은 재판매가 불가능하기때문에 교환 및 환불은 절대 불가합니다.  

   (단, 판매자 측 잘못으로 불량상품 및 오배송시 정상제품으로 발송드립니다.)  

 * 소비자 보호법에 따라, 판매자가 환불/반품이 불가하다는  내용을 미리 고지한경우 소비자와 합의한상태에서의  판매가 이루어진것으로 간주하고 환불/반품의 의무가 없습니다.  

    위의 내용 충분히 숙지하신 후, 신중한 구매 부탁드립니다 :) 

 무통장 입금

무통장 입금으로 결제 방법을 선택하신 경우,  

주문서에 기재된 입금자명과 실입금자명이 동일 해야 하며 입금 금액까지 일치해야 결제 시스템에서 확인 가능합니다.  

 ( 입금 후 시스템 확인까지 30여분 정도 소요 될 수 있습니다. ) 

 실제 입금자명이 다르거나 금액이 다를 경우,  입금 확인이 지연될 수 있으며,  이 경우 게시판(Q&A)으로 꼭 남겨주세요 !